Beneficios
- Compensación competitiva
- Beneficios superiores
- Progresión profesional
- Desarrollo profesional
Como Asistente Administrativo recibirás llamadas telefónicas y coordinarás tareas relacionadas con las llamadas de los clientes, seguimiento de trabajos, seguimiento, coordinación y auditoría de software de los trabajos. Cree presupuestos preliminares y copias de seguridad de archivos de trabajo. Realizar tareas generales de oficina, como recibir llamadas telefónicas de clientes durante todo el día, organización de la oficina, coordinación, interacciones con los clientes, redacción de correspondencia, archivo y creación de informes.
- El puesto es altamente interactivo con los clientes, equilibrando múltiples tareas e interacciones con los clientes simultáneamente.
- Supervisión del estado del archivo de trabajo, el estado de la auditoría y el trabajo en curso.
- Supervise y asegúrese de que se cumplan los requisitos del cliente.
- Revise y valide la documentación inicial del campo, ayude con la creación de una estimación preliminar y la coordinación diaria de los archivos de trabajo.
- Mantener las comunicaciones internas y externas y los informes de los archivos de trabajo.
- Complete y revise la documentación del archivo de trabajo para el proceso final de carga y auditoría.
- Realizar una entrada de datos detallada y precisa
- Reciba llamadas entrantes sobre servicios pasados, seguimientos de proyectos actuales, consultas generales sobre negocios y otras comunicaciones de rutina
- Colaborar y ayudar con otros departamentos, según sea necesario
- Diploma de escuela secundaria/GED (preferido)
- Al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente y/o en la oficina
- Preferiblemente experiencia previa en despacho
- Capacidad para realizar múltiples tareas y permanecer orientado a los detalles
- Es preferible el conocimiento de la zona geográfica local
- Debe tener conocimientos en las aplicaciones informáticas relevantes.
- DEBE ESTAR DISPUESTO A SERVIR COMO GERENTE DE GUARDIA después de una incorporación exhaustiva (1 semana cada 3-4 semanas, recibiendo llamadas de clientes fuera del horario de atención debido a la naturaleza de nuestro trabajo 24/7).
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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